Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

İstanbul Mühendislik olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

• İstanbul Mühendislik
• Adres: Gazi Mustafa Kemal Cad. Yalın Sokak. No: 29/A, Maltepe / İstanbul
• Telefon: +90 850 250 44 54
• E-posta: info@istanbulmuhendisliksu.com.tr

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• İşlem Bilgileri: Teklif talepleri, sipariş bilgileri, ödeme bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Bilgileri: Site ziyaret geçmişi, sayfa görüntüleme bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Teklif hazırlama ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
• Web sitesi kullanım analizi ve iyileştirme çalışmaları
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza verilmesi halinde)

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ve hizmetlerimizin sunulması için gerekli olan durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmetlerimizin sunulması için çalıştığımız iş ortakları ve tedarikçiler
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme hizmet sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerinizin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme riskine karşı korunmaktadır.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, yukarıda belirtilen adres, telefon veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.